今年2月，上汽R汽车将交付场地搬迁至上海汽车博览公园5G体验馆，成立了上海安亭交付中心，并于3月1日正式交托于上汽安吉物流下属安吉上海新零售项目团队运营管理。
然而，当真正接盘运营后，困难却接踵而至，如何破局？
场地不足？整合仓储资源！
安亭交付中心室外现场并不大，车位仅40多个，且不具备PDI检测、洗车等条件，但这却是交车前的标配环节。项目团队充分发掘安吉物流安亭地区场地资源，进行运营模式优化，采取“前端仓库+后端交付点”模式进行交付运作。即在白鹤库建立交付前端库，为待交付车辆进行PDI检测、系统升级、洗车、充电等整备工作，待整备完成后运输至安亭交付中心直接交付。
购车久等？线上自助办理！
客户在交付中心现场办理交付时，因金融贷款审批、付款开票、保险购等手续需长时间等待，完成交付需耗费3-4小时。
项目团队及时调整交付模式，采用线上与线下相结合的方式，即交付顾问提前与购车人建立联系，引导客户提前远程自助线上办理完成相关手续，到交付现场即可进行车辆激活、办理临牌提车上路，耗时大幅缩短为1小时左右，大大改善了用户体验。
远距离提车？送车上门！
安亭交付中心距离上海市区较远，购车人普遍对此颇多抱怨。
项目团队依托安吉物流供应链优势，提出了送车上门的解决方案。结合远程线上手续办理，使用户在家门口即可收到车辆，感受到“快递到家”的良好服务体验。
我们将根植用户思维，用科技兑现想象，让更多的用户走进全国各地的上汽R汽车体验店、交付中心享受到我们更专业、更贴心的物流服务。
